«Новая клиника»
это многопрофильный медицинский центр состоящий из пяти направлений:

1. Общие положения

Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО "Астахов клиник" (далее – Оператор).

1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://clinicforhealth.ru.

2. Основные понятия, используемые в Политике

2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

2.3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://clinicforhealth.ru.

2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.

2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.7. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

2.8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://clinicforhealth.ru.

2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, - персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее - персональные данные, разрешенные для распространения).

2.10. Пользователь – любой посетитель веб-сайта https://clinicforhealth.ru.

2.11. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

2.12. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.

2.13. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.

2.14. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.

3. Основные права и обязанности Оператора

3.1. Оператор имеет право:

– получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;

– в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;

– самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.

3.2. Оператор обязан:

– предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;

– организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;

– отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;

– сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 30 дней с даты получения такого запроса;

– публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;

– принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;

– прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;

– исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.

4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных

4.1. Субъекты персональных данных имеют право:

– получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;

– требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;

– выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;

– на отзыв согласия на обработку персональных данных;

– обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;

– на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.

4.2. Субъекты персональных данных обязаны:

– предоставлять Оператору достоверные данные о себе;

– сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.

4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

5. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

5.1. Фамилия, имя, отчество.

5.2. Электронный адрес.

5.3. Номера телефонов.

5.4. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).

5.5. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.

5.6. Обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, Оператором не осуществляется.

5.7. Обработка персональных данных, разрешенных для распространения, из числа специальных категорий персональных данных, указанных в ч. 1 ст. 10 Закона о персональных данных, допускается, если соблюдаются запреты и условия, предусмотренные ст. 10.1 Закона о персональных данных.

5.8. Согласие Пользователя на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, оформляется отдельно от других согласий на обработку его персональных данных. При этом соблюдаются условия, предусмотренные, в частности, ст. 10.1 Закона о персональных данных. Требования к содержанию такого согласия устанавливаются уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных.

5.8.1 Согласие на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, Пользователь предоставляет Оператору непосредственно.

5.8.2 Оператор обязан в срок не позднее трех рабочих дней с момента получения указанного согласия Пользователя опубликовать информацию об условиях обработки, о наличии запретов и условий на обработку неограниченным кругом лиц персональных данных, разрешенных для распространения.

5.8.3 Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, должна быть прекращена в любое время по требованию субъекта персональных данных. Данное требование должно включать в себя фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) субъекта персональных данных, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению. Указанные в данном требовании персональные данные могут обрабатываться только Оператором, которому оно направлено.

5.8.4 Согласие на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, прекращает свое действие с момента поступления Оператору требования, указанного в п. 5.8.3 настоящей Политики в отношении обработки персональных данных.

6. Принципы обработки персональных данных

6.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.

6.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.

6.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.

6.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.

6.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.

6.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.

6.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.

7. Цели обработки персональных данных

7.1. Цель обработки персональных данных Пользователя:

– информирование Пользователя посредством отправки электронных писем;

– заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров;

– предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайте https://clinicforhealth.ru.

7.2. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты [email protected] с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».

7.3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.

8. Правовые основания обработки персональных данных

8.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:

– уставные (учредительные) документы Оператора;

– договоры, заключаемые между оператором и субъектом персональных данных;

– федеральные законы, иные нормативно-правовые акты в сфере защиты персональных данных;

– согласия Пользователей на обработку их персональных данных, на обработку персональных данных, разрешенных для распространения.

8.2. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://clinicforhealth.ru или направленные Оператору посредством электронной почты. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.

8.3. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).

8.4. Субъект персональных данных самостоятельно принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие свободно, своей волей и в своем интересе.

9. Условия обработки персональных данных

9.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

9.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей.

9.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.

9.4. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.

9.5. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.

9.6. Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее – общедоступные персональные данные).

9.7. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.

10. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.

10.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

10.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.

10.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора [email protected] с пометкой «Актуализация персональных данных».

10.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.

Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора [email protected] с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

10.5. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Субъект персональных данных и/или Пользователь обязан самостоятельно своевременно ознакомиться с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.

10.6. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РФ.

10.7. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.

10.8. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.

10.9. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных или отзыв согласия субъектом персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.

11. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными

11.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

11.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.

12. Трансграничная передача персональных данных

12.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.

12.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.

13. Конфиденциальность персональных данных

Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

14. Заключительные положения

14.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты [email protected].

14.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.

14.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://clinicforhealth.ru/#privacy.

Политика Общества с ограниченой ответственностью «Клиника Реабилитации»

в отношении обработки персональных данных.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика ООО «Клиника реабилитации» ИНН 9729320816,

ОГРН 1227700139358 в отношении обработки персональных данных (далее - Политика)

разработана во исполнение требований п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от

27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" (далее - Закон о персональных данных) в

целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его

персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни,

личную и семейную тайну.

1.2. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые обрабатывает

ООО «Клиника реабилитации» ИНН 9729320816, ОГРН 1227700139358(далее – Оператор).

1.3. Политика распространяется на отношения в области обработки персональных данных,

возникшие у Оператора как до, так и после утверждения настоящей Политики.

1.4. Во исполнение требований ч. 2 ст. 18.1 Закона о персональных данных настоящая

Политика публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети

Интернет на сайте Оператора.

1.5. Основные понятия, используемые в Политике:

персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно

определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);

оператор персональных данных (оператор) - государственный орган, муниципальный

орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими

лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также

определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных,

подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;

обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий

(операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств

автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в

себя в том числе:

· сбор;

· запись;

· систематизацию;

· накопление;

· хранение;

· уточнение (обновление, изменение);

· извлечение;

· использование;

· передачу (предоставление);

· обезличивание;

· блокирование;

· удаление;

· уничтожение;

автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с

помощью средств вычислительной техники;

распространение персональных данных - действия, направленные на раскрытие

персональных данных неопределенному кругу лиц;

предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие

персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;

блокирование персональных данных - временное прекращение обработки персональных

данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения

персональных данных);

уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится

невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной

системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные

носители персональных данных;

обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится

невозможным без использования дополнительной информации определить

принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;

информационная система персональных данных - совокупность содержащихся в базах

данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных

технологий и технических средств;

трансграничная передача персональных данных - передача персональных данных на

территорию иностранного государства органу власти иностранного государства,

иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.

1.6. Основные права и обязанности Оператора.

1.6.1. Оператор имеет право:

1) самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для

обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных

данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не

предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами;

2) поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта

персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании

заключаемого с этим лицом договора. Лицо, осуществляющее обработку персональных

данных по поручению Оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки

персональных данных, предусмотренные Законом о персональных данных;

3) в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных

данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия

субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о

персональных данных.

1.6.2. Оператор обязан:

1) организовывать обработку персональных данных в соответствии с требованиями Закона

о персональных данных;

2) отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных

представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;

3) сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных

(Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых

коммуникаций (Роскомнадзор)) по запросу этого органа необходимую информацию в

течение 30 дней с даты получения такого запроса.

1.7. Основные права субъекта персональных данных. Субъект персональных данных имеет

право:

1) получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за

исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения

предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них

не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам

персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для

раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения

установлен Законом о персональных данных;

2) требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или

уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими,

неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели

обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;

3) выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в

целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;

4) обжаловать в Роскомнадзоре или в судебном порядке неправомерные действия или

бездействие Оператора при обработке его персональных данных.

1.8. Контроль за исполнением требований настоящей Политики осуществляется

уполномоченным лицом, ответственным за организацию обработки персональных данных у

Оператора.

1.9. Ответственность за нарушение требований законодательства Российской Федерации и

локальных актов Оператора в сфере обработки и защиты персональных данных

определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2. Цели сбора персональных данных

2.1. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее

определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных,

несовместимая с целями сбора персональных данных.

2.2. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их

обработки.

2.3. Обработка Оператором персональных данных осуществляется в следующих целях:

· заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров;

· предоставление Пользователю доступа к информации с перечнем услуг Оператора, для

связи с Пользователем, который оставил свои данные в форме обратной связи для записи

на услугу на веб-сайте www.clinicforhealth.ru

· ведение и актуализация клиентской базы;

· получение и исследование статистических данных об объемах продаж и качестве

оказываемых услуг;

· проведение маркетинговых программ;

· изучение конъюнктуры рынка услуг;

· проведение опросов и исследований, направленных на выявление удовлетворенности/

неудовлетворенности Заказчика, постоянного совершенствования уровня

предоставляемых услуг;

· информирование Пользователя посредством отправки электронных писем, о

предлагаемых услугах, акционных и специальных предложениях, новых услугах и пр.;

· технической поддержки при обработке информации, документации и персональных

данных с использованием средств автоматизации и без такого использования.

2.4. Обработка персональных данных может осуществляться исключительно в целях

обеспечения соблюдения законов и иных нормативных правовых актов.

3. Правовые основания обработки персональных данных

3.1. Правовым основанием обработки персональных данных является совокупность

нормативных правовых актов, во исполнение которых и в соответствии с которыми

Оператор осуществляет обработку персональных данных, в том числе:

- Конституция Российской Федерации;

- Федеральный закон от 27 июля 2006 года No152-ФЗ «О персональных данных»;

- постановление Правительства Российской Федерации от 13 сентября 2008 года No687

«Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных,

осуществляемой без использования средств автоматизации»;

- постановление Правительства Российской Федерации от 01 ноября 2012 года No1119

«Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в

информационных системах персональных данных»;

- приказ ФСТЭК России от 18 февраля 2013 г. No21 «Об утверждении состава и

содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности

персональных данных при их обработке в информационных системах персональных

данных»;

- приказ Роскомнадзора от 05 сентября 2013 No996 «Об утверждении требований и

методов по обезличиванию персональных данных»;

- иные нормативно-правовые акты Российской Федерации и нормативных документов

уполномоченных органов государственной власти.

3.2. Правовым основанием обработки персональных данных также являются:

– договоры, заключаемые между оператором и субъектом персональных данных;

– федеральные законы, иные нормативно-правовые акты в сфере защиты персональных

данных (Конституция Российской Федерации; Гражданский кодекс Российской

Федерации; иные нормативные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с

деятельностью Оператора).

– согласия Пользователей на обработку их персональных данных.

4. Объем и категории обрабатываемых персональных данных,

категории субъектов персональных данных

4.1. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать

заявленным целям обработки, предусмотренным в разд. 2 настоящей Политики.

Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к

заявленным целям их обработки.

4.2. Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий субъектов

персональных данных:

Лица, оставившие заявку на предоставление Услуг Оператора (онлайн-запись на услугу):

· Имя;

· Электронный адрес;

· Номер телефона.

Лица, заключившие договоры с оператором:

· Фамилия, Имя, Отчество;

· Электронный адрес;

· Номер телефона.

Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч.

файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс.Метрика,

Google.Аналитика, GetCourse.Аналитика и других).

4.3. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием

Персональные данные.

4.4. Обязательная для предоставления информация помечена специальным образом в

соответствующих графах при заполнении форм, иная информация предоставляется

Заказчиком на его усмотрение.

4.5. Данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их

использования с помощью установленного на устройстве Заказчика программного

обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере

пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к

сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения,

используемых пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых

страниц и иная подобная информация.

4.6. Оператором не осуществляется обработка биометрических персональных данных

(сведений, которые характеризуют физиологические и биологические особенности

человека, на основании которых можно установить его личность)

4.7. Оператором не осуществляется обработка специальных категорий персональных

данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов,

религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, за

исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

5. Порядок и условия обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором в соответствии с

требованиями законодательства Российской Федерации и действует 3 года с момента

предоставления субъектом персональных данных.

5.2. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъектов персональных

данных на обработку их персональных данных, а также без такового в случаях,

предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5.3. Оператор осуществляет как автоматизированную, так и неавтоматизированную

обработку персональных данных.

5.4. К обработке персональных данных допускаются работники Оператора, в должностные

обязанности которых входит обработка персональных данных.

5.5. Обработка персональных данных осуществляется путем:

· получение персональных данных от субъектов персональных данных путем заполнения

формы обратной связи для записи на Услугу с Оператором на сайте www.clinicforhealth.ru

· получения персональных данных в устной и письменной форме непосредственно от

субъектов персональных данных;

· получение персональных данных непосредственно от субъектов персональных данных на

электронную почту Оператора [email protected]

· внесения персональных данных в журналы, реестры и информационные системы

Оператора;

· использования иных способов обработки персональных данных.

5.6. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры

для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним,

уничтожения, изменения, блокирования, распространения и других несанкционированных

действий, в том числе:

· Осуществляется внутренний контроль соответствия обработки персональных данных

законодательству и локальным актам;

· Издана Политика обработки персональных данных;

· Определяются угрозы безопасности.

5.7. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей

определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки

персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен

федеральным законом, договором.

5.8. При сборе персональных данных, в том числе посредством информационно-

телекоммуникационной сети Интернет, Оператор обеспечивает запись, систематизацию,

накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных

данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на

территории Российской Федерации, за исключением случаев, указанных в Законе о

персональных данных.

5.9. Не допускается раскрытие третьим лицам и распространение персональных данных

без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным

законом. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом

персональных данных для распространения, оформляется отдельно от иных согласий

субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

Требования к содержанию согласия на обработку персональных данных, разрешенных

субъектом персональных данных для распространения, утверждены Приказом

Роскомнадзора от 24.02.2021 N 18.

5.10. Персональные данные субъекта персональных данных передаются Оператором

следующему третьему лицу - Обществу с ограниченной ответственностью

"УАЙКЛАЕНТС" (ИНН 7708274185, ОГРН 5157746100716, 127055, г. Москва, ул. Образцова,

д. 4, стр. 1, этаж 1-5, помещение 1-5) с целью осуществления на Сайте онлайн-записи

субъектов персональных данных на предоставление услуг Оператора. Срок обработки

персональных данных равен сроку действия договоров, заключенных между ООО

«Клиника реабилитации» и Обществом с ограниченной ответственностью «УАЙКЛАЕНТС».,

а также на рабочий номер телефона Оператора в мессенджер Вотсап по номеру

+79031306362

6. Актуализация, исправление, удаление и уничтожение

персональных данных, ответы на запросы субъектов

на доступ к персональным данным

6.1. Подтверждение факта обработки персональных данных Оператором, правовые

основания и цели обработки персональных данных, а также иные сведения, указанные в ч.

7 ст. 14 Закона о персональных данных, предоставляются Оператором субъекту

персональных данных или его представителю при обращении либо при получении запроса

субъекта персональных данных или его представителя.

В предоставляемые сведения не включаются персональные данные, относящиеся к другим

субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные

основания для раскрытия таких персональных данных.

Запрос должен содержать:

· номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных

или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его

органе;

· сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с

Оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное

обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт

обработки персональных данных Оператором;

· подпись субъекта персональных данных или его представителя.

Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной

подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации на электронную

почту Оператора: [email protected]

Если в обращении (запросе) субъекта персональных данных не отражены в соответствии с

требованиями Закона о персональных данных все необходимые сведения или субъект не

обладает правами доступа к запрашиваемой информации, то ему направляется

мотивированный отказ.

Право субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть

ограничено в соответствии с ч. 8 ст. 14 Закона о персональных данных, в том числе если

доступ субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и

законные интересы третьих лиц.

6.2. В случае выявления неточных персональных данных при обращении субъекта

персональных данных или его представителя либо по их запросу или по запросу

Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование персональных данных, относящихся

к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения

указанного запроса на период проверки, если блокирование персональных данных не

нарушает права и законные интересы субъекта персональных данных или третьих лиц.

В случае подтверждения факта неточности персональных данных Оператор на основании

сведений, представленных субъектом персональных данных или его представителем либо

Роскомнадзором, или иных необходимых документов уточняет персональные данные в

течение семи рабочих дней со дня представления таких сведений и снимает блокирование

персональных данных.

6.3. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении

(запросе) субъекта персональных данных или его представителя либо Роскомнадзора

Оператор осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых персональных

данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого

обращения или получения запроса.

6.4. При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае отзыва

субъектом персональных данных согласия на их обработку персональные данные

подлежат уничтожению, если:

· иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или

поручителем по которому является субъект персональных данных;

· оператор не вправе осуществлять обработку без согласия субъекта персональных

данных на основаниях, предусмотренных Законом о персональных данных или иными

федеральными законами;

· иное не предусмотрено другим соглашением между Оператором и субъектом

персональных данных.

В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса РФ, настоящий Договор является публичной офертой.

В соответствии со ст.ст. 435-443 Гражданского Кодекса РФ ООО «Клиника реабилитации» ИНН 9729320816, ОГРН 1227700139358 (далее Исполнитель) вправе заключать Договор как с физическими, так и с юридическими лицами (далее Клиент), путем публикации Публичной оферты (далее Оферта), содержащей все существенные условия Договора и последующим принятием ее условий Клиентом, выраженных полным и безоговорочным Акцептом, то есть осуществлением Клиентом действий, направленных на получение предлагаемых Исполнителем услуг, в том числе из числа указанных в настоящей Оферте.

С момента акцепта Оферты на Сайте Исполнителя Договор в соответствии с пунктом 1 статьи 433 и пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается заключенным. При этом договор считается заключенным без подписания в каждом конкретном случае, так как акцепт оферты приравнивается к заключению Договора на указанных ниже условиях.

ООО «Клиника реабилитации» (далее – Исполнитель), с одной стороны, и Клиент, с другой стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем:

1. Термины и определения

В целях настоящей Оферты приведённые ниже термины используются в следующем значении:

Исполнитель - ООО «Клиника реабилитации» , ИНН9729320816, КПП772901001, ОГРН1227700139358

Клиент —любое дееспособное физическое лицо, изъявивший желание получить Услуги Исполнителя, акцептовавшее Оферту и оплатившее Услуги на ниже описанных условиях. Договор оферты/оферта – настоящий документ, опубликованный Исполнителем на Сайте по адресу: clinicforhealth.ru, а также, при необходимости, направляемый в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляемый в целях ознакомления любыми другими способами.

Услуги – оздоровительные программы, процедуры, занятия, оказываемые для Клиента Исполнителем.

Сайт Исполнителя – совокупность размещенных в сети интернет веб-страниц, объединенных единой темой, дизайном и единым адресным пространством домена clinicforhealth.ru

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется в течение срока действия Договора оказывать Клиенту Услуги в порядке и на условиях, предусмотренных в Договоре, а Клиент обязуется полностью и в срок оплачивать услуги Исполнителя.

2.2. Перечень видов Услуг, сроки, порядок и правила оказания услуг и места их проведения указаны на Сайте Исполнителя в разделе «Стоимость услуг».

2.3. Акцепт Оферты происходит путем выбора параметров предоставляемых Услуг на сайте Исполнителя, регистрацией и записью на прием в место предоставления Услуг и внесением оплаты за Услугу.

2.4. Акцептом Оферты Клиент подтверждает, что он ознакомлен с указанными в ней положениями и с информацией на Сайте об услугах и обязуется их выполнять.

2.5. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять перечень Услуг и вносить изменения в условия Оферты. Заказчик обязан ознакомиться с условиями приобретения Услуг до их приобретения.

2.6. Условия оказания Услуг могут сообщаться Исполнителем Клиенту путем направления уведомления на e-mail и/или SMS сообщения на контактный номер телефона Клиента. Клиент обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления от Исполнителя.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Исполнитель обязан:

3.1.1. Обеспечить оказание Клиенту Услуг при условии соблюдения последним положений Оферты и информации, размещенной на Сайте.

3.1.2. В случае изменения места и/или времени предоставления Услуг уведомить Клиента не менее чем за 5 часов до даты предоставления Услуг.

3.1.3. Публиковать официальные сообщения, связанные с оказанием услуг, на Сайте Исполнителя.

3.2. Исполнитель имеет право:

3.2.1. Требовать от Клиента соблюдений правил и рекомендаций Исполнителя.

3.2.2. Потребовать медицинскую справку о состоянии здоровья Клиента, на основании которой принимается решение о возможности (невозможности) исполнения настоящего Договора. Исполнитель также имеет право добросовестно предполагать, что Клиент также подтверждает, что не страдает хроническими сердечно-сосудистыми, нервными, психическими заболеваниями, заболеваниями опорно-двигательного аппарата и иными заболеваниями, могущими в значительной степени повлиять на состояние его здоровья в связи с повышенными физическими нагрузками во время оказания Услуг; не страдает заболеваниями кожи, дыхания, иммунной системы, инфекционными заболеваниями, иными заболеваниями, могущими повлиять на здоровье прочих Клиентов и сотрудников Исполнителя, находящихся в одном помещении.

3.2.3. Отказать Клиенту в доступе в место предоставления Услуг (временно прекратить в одностороннем порядке оказание Услуг) при наличии явных признаков того, что Клиент находится в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, с признаками любого медицинского противопоказания для предоставления Услуг, либо пытается пронести на территорию Исполнителя любые виды оружия, взрывчатые, либо ядовитые вещества.

3.3. Клиент обязуется:

3.3.1. Соблюдать условия Договора.

3.3.2. Оплачивать услуги Исполнителя в полном размере до момента начала предоставления Услуг.

3.3.3. Самостоятельно нести ответственность за состояние своего здоровья. Перед началом оказания Услуг Клиент обязуется ознакомиться с имеющимися ограничениями, проконсультироваться самостоятельно у медицинского работника о возможных противопоказаниях, самостоятельно контролировать физическую нагрузку, при необходимости – поставить в известность Исполнителя. Любые травмы и заболевания, полученные Клиентом во время предоставления Услуг по собственной вине в силу несоблюдения правил поведения, правил техники безопасности или небрежности, а также их последствия, не являются предметом ответственности Исполнителя.

3.3.4. Незамедлительно уведомлять Исполнителя о наличии медицинских противопоказаний, если услуги Исполнителя могут повлечь причинение ущерба жизни и здоровью Клиента, а равно о противопоказаниях, которые могут создать угрозу жизни или здоровью иных клиентов, сотрудников Исполнителя.

3.3.5. Соблюдать технику безопасности и правила пожарной безопасности.

3.3.6. Бережно относиться к имуществу и инвентарю Исполнителя, предотвращать поломки оборудования и инвентаря. В случае порчи имущества и инвентаря Исполнителя Клиент обязан компенсировать причиненный ущерб на основании двухстороннего акта. 3.3.7. В случае обнаружения неисправного оборудования, незамедлительно сообщить Исполнителю. Не пользоваться неисправным оборудованием.

3.3.8. Следить за сохранностью своих вещей. Исполнитель не несет ответственности за ценные вещи, оставленные Клиентом без присмотра в раздевалках и других помещениях Исполнителя. Ценные вещи Клиент имеет право взять с собой в помещение, в котором будут непосредственно предоставляться Услуги.

3.4. Клиент имеет право:

3.4.1. Получить Услуги в полном объёме согласно оплаченной стоимости.

3.4.2. Отказаться от исполнения договора возмездного оказания Услуг при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов.

4. Стоимость услуг и порядок расчетов

4.1. Стоимость Услуг указана на Сайте Исполнителя в разделе «Стоимость услуг» и на рецепции в клинике Исполнителя.

4.2. Оплата осуществляется посредством наличного или безналичного платежа Клиента на выбор последнего.

4.3. Услуга считается оказанной в полном объеме в момент окончания ее предоставления. 4.4. Обязательства Клиента по оплате считаются исполненными в момент поступления денежных средств на банковский счет Исполнителя или внесения наличными денежных средств в кассу Исполнителя.

4.5. Подтверждением оплаты услуг является чек.

5. Порядок оказания услуг

5.1. Услуги оказываются в объеме, в сроки и на условиях, указанных на сайте Исполнителя для каждой конкретной Услуги.

5.2. Клиент самостоятельно выбирает Услуги, информация о которых размещена на сайте Исполнителя, вводит свои данные для записи на Услугу и производит их оплату, исходя из предоставленного Исполнителем перечня.

5.3. Исполнитель организует предоставление Услуг, информация о которых размещена на Сайте.

5.4. Клиент посещает место предоставления Услуги в соответствии с условиями, изложенными на Сайте Исполнителя.

6. Ответственность сторон

6.1. Исполнитель несет ответственность за своевременное предоставление Услуг при выполнении Клиентом установленных в настоящей Оферте требований и правил.

6.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств, если неисполнение обязательств явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности.

6.3. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Клиента в случаях ненадлежащего исполнения Клиентом обязательств по настоящему Договору, нарушений требований Исполнителя и правил посещения места предоставления услуг, правил техники безопасности, о которых Исполнитель заблаговременно оповещал Клиента.

6.4. Клиент несет материальную ответственность за порчу оборудования и имущества Исполнителя за исключением его физического износа.

6.5. Исполнитель не несет ответственность за сохранность личных вещей Клиента.

6.6. Исполнитель не несет ответственности за технические неудобства, вызванные проведением сезонных, профилактических и аварийных работ службами коммунального хозяйства.

6.7. Споры и/или разногласия будут решаться Сторонами путем переговоров, а в случае не достижения согласия, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7. Порядок рассмотрения споров и претензий

7.1. Претензии Клиента принимаются Исполнителем к рассмотрению по электронной почте [email protected] в течение 10 дней с момента возникновения спорной ситуации.

7.2. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящей оферты, будут по возможности разрешаться путем переговоров между Сторонами.

7.3. В случае недостижения соглашения споры разрешаются в судебном порядке по месту жительства/месту нахождения ответчика в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8. Срок действия договора

8.1. Договор вступает в силу с момента принятия его условий Клиентом (акцепта Оферты) и действует до момента окончания предоставления Исполнителем Услуги.

9. Порядок расторжения договора

9.1 Клиент вправе отказаться от Услуг Исполнителя в соответствии с законодательством РФ при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов. Основанием для возврата денежных средств служит письменное заявление Клиента.

9.2. Возврат денежных средств осуществляется только за неиспользованные услуги.

9.3. Сумма возврата рассчитывается пропорционально объему неоказанных услуг и подлежит возврату Исполнителем в течение 10 дней со дня получения заявления о возврате денежных средств.

10. Дополнительные условия

10.1. В случае акцепта настоящей публичной оферты, Клиент понимает и подтверждает, что:

· Исполнитель вправе выполнять рассылку уведомлений рекламно- информационного характера Клиенту, с использованием контактной информации (персональных данных, явно указанные Клиентом для записи на Услугу на Сайте. Рекламно-информационные сообщения могут быть направлены посредством:

1. отправки email-сообщений;

2. отправки SMS-сообщений;

3. отправки сообщений с помощью Мессенджеров;

4. отправки сообщений с помощью Социальных сетей;

5. телефонных звонков, в т. ч. автоматических.

· Исполнитель вправе делать рассылку рекламно-информационного характера не только о своих услугах и предложениях, но и производить рассылку рекламно-информационного характера своих партнеров, то есть юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, самозанятых граждан и физических лиц, сотрудничающих с Исполнителем.

· Клиент вправе в любое время отказаться от получения рекламно-информационных сообщений от Исполнителя, направив сообщение на электронную почту [email protected].

10.2. Во всем остальном, не оговоренном настоящей Офертой, стороны руководствуются действующим законодательством РФ.

11. Реквизиты Исполнителя

ООО «Клиника реабилитации»

Фирменное наименование - "Новая клиника»

ИНН 9729320816 КПП 772901001 БИК 044525593 ОГРН 1227700139358

Адрес: 119192, г. Москва, Мичуринский проспект, 26